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중고거래 판매하였는데 환불 의무 알려주실 수.
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안녕하세요 제가 12월23일정도에 번개장터에 있는 거래기능으로 의류를 판매했고 구매자가 제품을 확인한 뒤 구매확정까지 눌렀습니다. 이처럼 플랫폼을 통한 중고거래는 비공식적인 형태처럼 보일 수 있지만, 실질적으로는 계약법상 ‘매매계약’으로 인정되며, 계약에 따른 권리와 의무가 양 당사자에게 발생합니다, 개인 간 중고 거래에서는 환불 요청이 들어와도 무조건 응할 필요는 없습니다.
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중고거래를 하면서 본인이 미개봉 제품을 단순변심으로 되팔았는데, 구매자가 가품이라고 주장하는 상황이라면 법적으로 환불 의무가 있는지 궁금하실 것입니다.
| 얼마전 중고거래로 제품을 판매하였는데, 최초구매일을 오기재하여 구매영수증 내역과 다른 점을 구매자가 파악, 환불을 요구하는 상황입니다. | 단순 변심으로 인한 환불청약철회은 전속법이랑 할부 거래법 등 예외조항을 빼고서는 원칙상 적용되지 않는다. |
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| 근데 그 제품에서 약간 미세한하자가있었는데입는데문제x, 문제제기한 하자와는. | 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다. |
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중고거래는 환불을 요구하여도 환불 의무가 없습니다, 안녕하세요 제가 12월23일정도에 번개장터에 있는 거래기능으로 의류를 판매했고 구매자가 제품을 확인한 뒤 구매확정까지 눌렀습니다. 중고거래 사이트에 신고해도 해결될까요, 제가 판매자이고 제가 판매했을 당시에는 아무 하자가 없어서 그대로 배송했는데, 구매자가 본인이 사용해보니 하자가 있는데 이게 제가 쓰면서 이렇게 된 거 아니냐며 환불해달라는데 해줘야 하는 건가요.
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