Copyright 2020 korean neuropsychiatric association 서 론. 감정노동이 업무의 일부이고 중요한 스트레스 요인이라는 것을 인정하고, 감정노동 관리에 대한 정책을 마련한다. 감정노동 최근 연구 동향과 과제 emotional labor. 감정의 경험 감정의 표현과 평가 감정이란.
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